Preguntas frecuentes

Formiva es una plataforma todo en uno para centros de formación: gestión de cursos, sesiones, alumnos y formadores, generación automática de documentos de formación (convocatorias, convenios, programas, certificados de asistencia, diplomas), firmas electrónicas con expediente de prueba, hojas de asistencia digitales, e-learning, cuestionarios, evaluaciones en caliente y en frío, CRM comercial, automatizaciones de correo electrónico, un creador de sitios web integrado para su catálogo público y un asistente pedagógico con IA.

Sí. Formiva gestiona sesiones presenciales, a distancia e híbridas. Cree módulos de e-learning (vídeos, PDF, cuestionarios, SCORM), programe sesiones en aula con firma digital de asistencia y combine ambas modalidades en un mismo itinerario formativo.

Sí. Es una firma electrónica simple conforme al reglamento europeo eIDAS: es admisible como prueba. Cada firma conserva su expediente de prueba (dirección IP, dispositivo, fecha y hora, huella del documento), archivado con los registros de formación. Los alumnos firman desde un simple enlace por correo electrónico, sin necesidad de cuenta.

Sí. El asistente de IA de Formiva le ayuda a generar objetivos de aprendizaje SMART, programas formativos y cuestionarios, y sugiere mejoras para sus contenidos de formación. No necesita clave API: está incluido en los planes de pago.

Sí, el plan Launch es 100 % gratuito, sin tarjeta de crédito. Incluye hasta 50 alumnos, gestión de cursos y sesiones, seguimiento de inscripciones, registros de formación y una página de catálogo pública. Perfecto para empezar o para evaluar Formiva.

Dos planes de pago además del gratuito: Launch (gratuito, 50 alumnos), Pilotage a 29 €/mes con facturación anual (39 €/mes con facturación mensual) con 200 alumnos, creador de sitios web, CRM y automatizaciones, Development a 79 €/mes con facturación anual (99 €/mes con facturación mensual) con 500 alumnos, soporte prioritario y créditos de IA incluidos. La firma electrónica está incluida en todos los planes, Launch incluido. Hay disponible una oferta Enterprise a medida para estructuras más grandes.

Sí, Pilotage y Development se pueden probar gratis durante 14 días, sin compromiso y sin tarjeta de crédito. No se cobra nada durante la prueba. Al finalizar, su organización vuelve automáticamente a Launch (gratuito), salvo que se haya suscrito entretanto.

Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe, nuestra plataforma de pago segura. La facturación anual le permite ahorrar alrededor de un 25 % respecto a la mensual. Puede cambiar a un plan superior o inferior, o cancelar, en cualquier momento desde su panel.

Por correo electrónico en contact@formiva.fr o directamente a través del botón de comentarios de la aplicación. Nuestro equipo suele responder en un plazo de 24 horas laborables. Los clientes del plan Development disfrutan de soporte prioritario.

Sí. Ofrecemos demostraciones personalizadas y sesiones de puesta en marcha para ayudarle a configurar Formiva según su actividad. Contáctenos para programar una llamada.

Sus datos se alojan en Europa (región AWS de Fráncfort, eu-central-1) y se cifran en tránsito y en reposo. Formiva cumple con el RGPD, con copias de seguridad diarias y estrictos controles de acceso a los datos personales.

Sí, puede exportar sus alumnos, sesiones, cursos y documentos (CSV, PDF) en cualquier momento. En caso de cancelación, conserva el acceso de lectura el tiempo suficiente para recuperar todos sus datos.